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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.05.28조회 72

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

NAS의 전원 버튼을 이용하여 재부팅을 진행해주시기 바랍니다. 증상이 동일하다면 NAS가 설치된 로컬망에서 NAS의 IP주소로 관리툴 접속여부를 확인해주시고 문제가 없다면 시스템 설정 - 기타 설정 - 악성 스크립트 접근 방지(CSRF)기능을 중단 후 확인 요청드립니다.

감사합니다.  




NAS2DUAL

펌웨어 최근자로 자동 업데이트후


외부접근 주소로 접속후

웹 관리페이지 로그인 시 관리페이지 먹통입니다.


엣지/크롬/파이어폭스 동일.

다른 pc도 동일

펌웨어 수동으로 다운받아 업데이트 하여도 동일



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선kt/유플러스 반기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. NAS의 전원 버튼을 이용하여 재부팅을 진행해주시기 바랍니다. 증상이 동일하다면 NAS가 설치된 로컬망에서 NAS의 IP주소로 관리툴 접속여부를 확인해주시고 문제가 없다면 시스템 설정 - 기타 설정 - 악성 스크립트 접근 방지(CSRF)기능을 중단 후 확인 요청드립니다.

감사합니다.  


NAS2DUAL 펌웨어 최근자로 자동 업데이트후 외부접근 주소로 접속후 웹 관리페이지 로그인 시 관리페이지 먹통입니다. 엣지/크롬/파이어폭스 동일. 다른 pc도 동일 펌웨어 수동으로 다운받아 업데이트 하여도 동일


[2025-05-28 10:48:28]
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