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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.05.27조회 19

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연결된 장치에서 발생한 트래픽이 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 우선, 1번과 2번 허브를 모두 연결하신 뒤, 1번 허브에 연결된 PC에서 끊김이나 지연 현상이 발생하는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 만약 1번 허브에서는 이상이 없다면, 2번 허브에 장치를 한 대씩 순차적으로 연결하여, 특정 장치가 연결될 때 끊김이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
관공서에서 네트워크유지보수를 하는 업체입니다.

다름이아니라 최근에 발생한 증상이 있어서 문의드립니다.

증상은 단순하게

업링크 선을 h6008 에 연결하고 또 다시 h6008 에 연결을 했을때 핑이 자꾸 끊키는 증상이 있습니다.

사용자는 대략 10명~14명 정도가 쓰고있고

그냥 h6008 하나만 7명이서 쓰면 문제가 없는데

그 허브에서 또 업링크를 따서 h6008을 하나 더 연결해서 10명~ 14명이 사용을 하면 끊킵니다.

전에 다른 기가허브 사용시 겪어보지 못했던 증상이라 문의드립니다.

제한되는 인원수나 데이터 양이 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명h6008
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연결된 장치에서 발생한 트래픽이 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 우선, 1번과 2번 허브를 모두 연결하신 뒤, 1번 허브에 연결된 PC에서 끊김이나 지연 현상이 발생하는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 만약 1번 허브에서는 이상이 없다면, 2번 허브에 장치를 한 대씩 순차적으로 연결하여, 특정 장치가 연결될 때 끊김이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 관공서에서 네트워크유지보수를 하는 업체입니다. 다름이아니라 최근에 발생한 증상이 있어서 문의드립니다. 증상은 단순하게 업링크 선을 h6008 에 연결하고 또 다시 h6008 에 연결을 했을때 핑이 자꾸 끊키는 증상이 있습니다. 사용자는 대략 10명~14명 정도가 쓰고있고 그냥 h6008 하나만 7명이서 쓰면 문제가 없는데 그 허브에서 또 업링크를 따서 h6008을 하나 더 연결해서 10명~ 14명이 사용을 하면 끊킵니다. 전에 다른 기가허브 사용시 겪어보지 못했던 증상이라 문의드립니다. 제한되는 인원수나 데이터 양이 있을까요?


[2025-05-27 12:29:37]
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