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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.05.26조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다. 현재 발생된 문제가 망내 연결된 Extender의 영향이 있는지 장치 제거 후 동작의 비교가 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요

A8004T와 Extender A6 사용하여 Easy mesh 구성하여 사용하고 있습니다.

2~3일에 한번 와이파이가 계속 끊기는 문제가 발생하고 있습니다. A8004T의 전원을 껏다 키면 복구 되고 있는데 어떻게 해결해야할까요 너무 불편합니다.

빠른 해결방법 확인 부탁드립니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다. 현재 발생된 문제가 망내 연결된 Extender의 영향이 있는지 장치 제거 후 동작의 비교가 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A8004T와 Extender A6 사용하여 Easy mesh 구성하여 사용하고 있습니다. 2~3일에 한번 와이파이가 계속 끊기는 문제가 발생하고 있습니다. A8004T의 전원을 껏다 키면 복구 되고 있는데 어떻게 해결해야할까요 너무 불편합니다. 빠른 해결방법 확인 부탁드립니다.


[2025-05-26 13:43:25]
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