메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2025.05.26조회 14

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재 된 연락처로 통화연결이 불가하시어, 답글로 남겨드리는 점 양해말씀드립니다.

공유기 본체 측면 및 바닥 부분에 본체 시리얼이 없으신 경우, 구매영수증이 있으신 경우 해당 날짜로부터 2년이내 무상 A/S가 가능합니다.

구매내역이 지났거나, 없으신 경우 제품 고장일 시 유상 A/S로는 가능하나, 현재 제품 동작 상태 확인이 필요하므로 환경에서 통화가 가능한 시간대에 고객센터(1544-8695)로 연락주시면 동작 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

*전화 상담 가능한 시간*
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


제품보증서 시리얼 스티커 없는데 as 불가능한가요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604sr
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재 된 연락처로 통화연결이 불가하시어, 답글로 남겨드리는 점 양해말씀드립니다. 공유기 본체 측면 및 바닥 부분에 본체 시리얼이 없으신 경우, 구매영수증이 있으신 경우 해당 날짜로부터 2년이내 무상 A/S가 가능합니다. 구매내역이 지났거나, 없으신 경우 제품 고장일 시 유상 A/S로는 가능하나, 현재 제품 동작 상태 확인이 필요하므로 환경에서 통화가 가능한 시간대에 고객센터(1544-8695)로 연락주시면 동작 확인을 도와드리도록 하겠습니다. *전화 상담 가능한 시간* 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


제품보증서 시리얼 스티커 없는데 as 불가능한가요


[2025-05-26 13:12:14]
목록보기
▲mesh WIFI 구성 가능 여부
▼오토 네고시에이션이 안되는 것으로 보입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
580384처리 완료안녕하세요 배**13
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실13
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved