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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.05.26조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기가 할당 받은 외부 ip 문제일 수 있음으로 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다.

공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<--클릭~!!

이후에도 증상이 동일하다면 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리 도구 - 전체 메뉴 - 트래픽 관리 - 링크 설정 정보 WAN포트가 자동 1Gbps로 인식된 상태인지 추가 확인이 필요합니다.

감사합니다.  


KT스카이라이프 광랜 500M 인터넷사용중인데 공유기( AX6000M) 를 거치면 100M 로 속도가 줄어듭니다.

그런데 같이 사용중인 A8004T 로 교체하여 테스트하면 500M 정상속도로 나옵니다.

AX6000M 이 고장으로 보이는데 혹시 확인해봐야되는 부분 있을까요?

두 기종 모두 초기화하고 테스트했습니다.





질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX6000M
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기가 할당 받은 외부 ip 문제일 수 있음으로 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<--클릭~!! 이후에도 증상이 동일하다면 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리 도구 - 전체 메뉴 - 트래픽 관리 - 링크 설정 정보 WAN포트가 자동 1Gbps로 인식된 상태인지 추가 확인이 필요합니다.

감사합니다.  


KT스카이라이프 광랜 500M 인터넷사용중인데 공유기( AX6000M) 를 거치면 100M 로 속도가 줄어듭니다. 그런데 같이 사용중인 A8004T 로 교체하여 테스트하면 500M 정상속도로 나옵니다. AX6000M 이 고장으로 보이는데 혹시 확인해봐야되는 부분 있을까요? 두 기종 모두 초기화하고 테스트했습니다.


[2025-05-26 10:53:37]
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▲AX5400UA-6E usb 연장케이블
▼공유기가 먹통 됨
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
580294처리 완료속도 제한이**53
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실56
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