답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기의 ipDISK 접속에 필요한 외부 포트가 차단되었거나 공유기 설정상의 문제점으로 외부 접속이 제한된 상태가 의심됩니다.
공유기의 관리자 페이지 접속 - 관리도구 - 보안 기능 - 국가별 접속 제한에 접속하여 기능 동작 상태가 만약 '지정한 국가 허용' 상태라면 '대한민국'이 추가 되어있는지 확인이 필요합니다.
감사합니다.
같은 아이피 대역대에서는 접속이 가능한데 외부아이피에서 접속이 안됩니다
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기재해주신 증상의 경우 공유기의 ipDISK 접속에 필요한 외부 포트가 차단되었거나 공유기 설정상의 문제점으로 외부 접속이 제한된 상태가 의심됩니다.
공유기의 관리자 페이지 접속 - 관리도구 - 보안 기능 - 국가별 접속 제한에 접속하여 기능 동작 상태가 만약 '지정한 국가 허용' 상태라면 '대한민국'이 추가 되어있는지 확인이 필요합니다.
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같은 아이피 대역대에서는 접속이 가능한데 외부아이피에서 접속이 안됩니다
