답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 증상은 아직 다른 사용자에게 확인되지 않은 증상으로 특정 조건에서 발생되는 A5004NS-M의 펌웨어 오류입니다. 양해의 말씀드리며, 조속히 문제가 해결될 수 있도록 개발 부서에 내용을 다시 전달하도록 하겠습니다.
감사합니다.
전화 주신 후 그 날 바로
15.09.0으로 업그레이드 완료 하였고,
며칠 잘 되다 다시 안됩니다.
혹시 같은 모델, 다른 기기에서도 나타나는지 확인이 가능한가요?
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제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 증상은 아직 다른 사용자에게 확인되지 않은 증상으로 특정 조건에서 발생되는 A5004NS-M의 펌웨어 오류입니다. 양해의 말씀드리며, 조속히 문제가 해결될 수 있도록 개발 부서에 내용을 다시 전달하도록 하겠습니다.
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