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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.04.29조회 44

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상은 먼저 EasyMesh 관리툴에서 AX3000M 아이콘 클릭 - 고급 설정 ON - 5G 채널을 36번으로 선택 후 적용한 뒤에 무선 에이전트 공유기를 공장초기화 후 재시도해보시기 바랍니다. 무선 에이전트 추가시에는 EasyMesh 관리툴 아이콘 클릭 - wps 연결하기 클릭 - 무선 에이전트 공유기 wps 버튼 손으로 1-2초 누르기 순으로 진행하시면 됩니다. 또한 무선 에이전트 제품은 전원 어댑터만 연결된 상태로 사용하셔야 합니다.


감사합니다.  


집에서 Mesh 기능을 사용합니다.

1. AX3004BCM ( 컨트롤러 ) 또는 AX2004BCM (에이전트 1)를 재부팅하면, 재부팅 후 컨트롤러에 에이전트로 자동 연결 안됩니다.
재부팅 후 Easy Mesh 를 이용하여 ipTIME검색하면 검색이되고 , 추가 가능으로 조회는 되지만,
추가 창으로 진입하여 wps 버튼을 누르면 완전하게 연결이 되지 않고 실패 합니다.

2. AX2004BCM (에이전트 1) 기기는 연결이 안되어 1~2 개월전에 메인보드 교체 as를 받은 기기 입니다.

재부팅 후 자동 연결하려면, 어떻게 하면 되는지 또는 변경해야 할 설정이 있으면 알려 주시기 바랍니다.


저의 집에 설치된 IPTIME 기기는 3개로 아래와 같이 사용 합니다.

AX3004BCM : 컨트롤러
AX2004BCM : 에이전트 1 ( 리부팅하면 재연결 안됨 ) AX1500SR : 에이전트 2 ( 리부팅해도 재연결 잘됨 )


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 먼저 EasyMesh 관리툴에서 AX3000M 아이콘 클릭 - 고급 설정 ON - 5G 채널을 36번으로 선택 후 적용한 뒤에 무선 에이전트 공유기를 공장초기화 후 재시도해보시기 바랍니다. 무선 에이전트 추가시에는 EasyMesh 관리툴 아이콘 클릭 - wps 연결하기 클릭 - 무선 에이전트 공유기 wps 버튼 손으로 1-2초 누르기 순으로 진행하시면 됩니다. 또한 무선 에이전트 제품은 전원 어댑터만 연결된 상태로 사용하셔야 합니다.

감사합니다.  


집에서 Mesh 기능을 사용합니다. 1. AX3004BCM ( 컨트롤러 ) 또는 AX2004BCM (에이전트 1)를 재부팅하면, 재부팅 후 컨트롤러에 에이전트로 자동 연결 안됩니다. 재부팅 후 Easy Mesh 를 이용하여 ipTIME검색하면 검색이되고 , 추가 가능으로 조회는 되지만, 추가 창으로 진입하여 wps 버튼을 누르면 완전하게 연결이 되지 않고 실패 합니다. 2. AX2004BCM (에이전트 1) 기기는 연결이 안되어 1~2 개월전에 메인보드 교체 as를 받은 기기 입니다. 재부팅 후 자동 연결하려면, 어떻게 하면 되는지 또는 변경해야 할 설정이 있으면 알려 주시기 바랍니다. 저의 집에 설치된 IPTIME 기기는 3개로 아래와 같이 사용 합니다. AX3004BCM : 컨트롤러 AX2004BCM : 에이전트 1 ( 리부팅하면 재연결 안됨 ) AX1500SR : 에이전트 2 ( 리부팅해도 재연결 잘됨 )


[2025-04-29 10:53:37]
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