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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.04.24조회 17

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 공유기 노란색(WAN)포트에 인입 된 메인 인터넷 회선을 PC에 직결 하시어, 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해보시기 바랍니다.

직결 시 인터넷이 되지 않을 경우 가입하신 ISP업체로 문의해보시기 바랍니다.

만일. 메인선 PC 직결 시 인터넷이 정상인 경우 현재 첨부주신 공유기의 램프 상태를 확인하시어, 전원불은 점등이 되어있고, CPU불은 1초간격으로 깜빡깜빡 점명하는지 확인해주시기 바랍니다.

위 설명과 같이 램프가 동작하지 않은 경우 제품의 A/S 점검이 필요 할 수있으며, 확인 후 문제가 있는 경우 문의글을 올려주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2004S2 공유기 쓰고 있습니다
어제 밤까지만 해도 와이파이 연결이 잘 되었는데 아침에 일어나보니 인터넷을 연결할 수 없다고 창이 뜹니다.. 초기화도 해보고 전원 껐다가 다시 켜보고 랜선 재연결도 해봤는데도 연결이 안되네요

재택근무 하는 사람인지라 연결이 안되면 매우 곤란한데 뭐가 문제인지 알 수 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004S2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 공유기 노란색(WAN)포트에 인입 된 메인 인터넷 회선을 PC에 직결 하시어, 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해보시기 바랍니다. 직결 시 인터넷이 되지 않을 경우 가입하신 ISP업체로 문의해보시기 바랍니다. 만일. 메인선 PC 직결 시 인터넷이 정상인 경우 현재 첨부주신 공유기의 램프 상태를 확인하시어, 전원불은 점등이 되어있고, CPU불은 1초간격으로 깜빡깜빡 점명하는지 확인해주시기 바랍니다. 위 설명과 같이 램프가 동작하지 않은 경우 제품의 A/S 점검이 필요 할 수있으며, 확인 후 문제가 있는 경우 문의글을 올려주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A2004S2 공유기 쓰고 있습니다 어제 밤까지만 해도 와이파이 연결이 잘 되었는데 아침에 일어나보니 인터넷을 연결할 수 없다고 창이 뜹니다.. 초기화도 해보고 전원 껐다가 다시 켜보고 랜선 재연결도 해봤는데도 연결이 안되네요 재택근무 하는 사람인지라 연결이 안되면 매우 곤란한데 뭐가 문제인지 알 수 있을까요?


[2025-04-24 11:31:33]
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▲c500 스피커, 아웃도어 A900 내부 아이피 주소
▼고무발 요청 취소 부탁
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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