IpTIME UH305

Question

안녕하세요

window 10에서 UH305 잘 쓰고 있었는데 window 11로 업그레이드 후 UH305 인식이 안 되어 문의 글 드려요.

확인 한번 부탁드립니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

UH305 제품은 별도로 WINDOWS OS 버전에 대한 인식 여부 차이가 없습니다.

업그레이드 후 인식이 안되시는 경우, 여분 PC에서의 인식 비교 혹은 제어판에서 전원 옵션 항목 관련하여 절전모드를 비활성화 후 비교해보시기 바랍니다.

UH305/308, U1003 제품 이용 시 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 안녕하세요

window 10에서 UH305 잘 쓰고 있었는데 window 11로 업그레이드 후 UH305 인식이 안 되어 문의 글 드려요.

확인 한번 부탁드립니다.

감사합니다.