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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.04.23조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아직 AMD 보드와의 호환성 이슈는 보고된것이 없습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

USB 허브 호환성 문의 드립니다.

iptime 의 UH1008C-QC 를 연결하고 허브에 nvme usb ssd 를 연결하면 컴퓨터 전체에 랙이 걸립니다. usb ssd를 뽑으면 바로 다시 동작하구요.

UH1008C-QC 에 다른 USB 3.0 허브를 물리면 해당 USB 3.0 허브에서도 같은 증상이 발생합니다.

그런데 다른 USB 3.0 허브를 PC 에 직접 연결하면 아무런 문제가 없습니다.

pc는 AMD 8745HS 를 사용한 중국산 미니PC 입니다.

UH1008C-QC를 노트북에 연결하면 동작이 잘 됩니다.

UH1008C-QC가 AMD와 호환성에 문제가 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UH1008C-QC
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아직 AMD 보드와의 호환성 이슈는 보고된것이 없습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. USB 허브 호환성 문의 드립니다. iptime 의 UH1008C-QC 를 연결하고 허브에 nvme usb ssd 를 연결하면 컴퓨터 전체에 랙이 걸립니다. usb ssd를 뽑으면 바로 다시 동작하구요. UH1008C-QC 에 다른 USB 3.0 허브를 물리면 해당 USB 3.0 허브에서도 같은 증상이 발생합니다. 그런데 다른 USB 3.0 허브를 PC 에 직접 연결하면 아무런 문제가 없습니다. pc는 AMD 8745HS 를 사용한 중국산 미니PC 입니다. UH1008C-QC를 노트북에 연결하면 동작이 잘 됩니다. UH1008C-QC가 AMD와 호환성에 문제가 있나요?


[2025-04-23 16:54:22]
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