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블루투스 동글 BT54XR 인식 안됨

2025.04.14조회 68

신**BT54XR사내망

안녕하세요. 블루투스 동글 BT54XR 구입 후

PC에 USB포트에 연결하였는데,

인식이 되질 않습니다.

장치관리자 상에서 아예 블루투스가 잡히질 않습니다.

다른 USB포트로 옮겨서 해봐도 똑같은 증상입니다.

연결시 동글에서 파란색 불빛도 나질 않구요.


제품불량으로 판단됩니다. 교환 요청합니다.

회신부탁드립니다.

답변

QnA
제  목블루투스 동글 BT54XR 인식 안됨
이름신**
제품명BT54XR
인터넷 회선사내망
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안녕하세요. 블루투스 동글 BT54XR 구입 후 PC에 USB포트에 연결하였는데, 인식이 되질 않습니다. 장치관리자 상에서 아예 블루투스가 잡히질 않습니다. 다른 USB포트로 옮겨서 해봐도 똑같은 증상입니다. 연결시 동글에서 파란색 불빛도 나질 않구요. 제품불량으로 판단됩니다. 교환 요청합니다. 회신부탁드립니다.

[2025-04-14 14:00:02]
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