답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 당사에서도 기재해주신 구성으로 테스트해보겠으며 특이사항 발생 시 개발부서에 전달하여 다음 버전에서 개선될 수 있도록 조치하겠습니다.
또한 가능하시다면 장애 조건이 발생했을 때 원격 정보를 제공해 주신다면 개발 부서를 통해 원인을 분석하고 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속 관리 설정 방법 <--클릭~!! 가능하시다면 원격 관리 포트를 생성하여 외부 IP 주소, 관리자 계정 및 암호, 포트 번호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
답변내용 그대로 펌웨어 15.06.8로 수동설치 다운그레이드 했더니
정상으로 복구 되었습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 당사에서도 기재해주신 구성으로 테스트해보겠으며 특이사항 발생 시 개발부서에 전달하여 다음 버전에서 개선될 수 있도록 조치하겠습니다.
또한 가능하시다면 장애 조건이 발생했을 때 원격 정보를 제공해 주신다면 개발 부서를 통해 원인을 분석하고 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속 관리 설정 방법 <--클릭~!! 가능하시다면 원격 관리 포트를 생성하여 외부 IP 주소, 관리자 계정 및 암호, 포트 번호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.
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