답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
남겨주신 증상의 경우 공유기 1~4 주황색 유선 LAN포트에 연결되어 있는 기기들 정보를 요청드립니다. 허브,PC,프린터,팩스 등의 정보가 필요하며 무선 연결이 불가할때 인터넷을 제외한 1~4 LAN 포트를 모두 제거시 해결되는지 확인해주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
ax1500sr 최근에 구매해서 사용햐고 있는데 유선은 연결이 문제없이 잘되고 있는데 와이파이는 주기적으로 연결이 안되는 이유가 무엇있가요?
초기화 하면 문제 없이 또 연결이 되는데 하루 이틀이나 랜덤하게 접속이 안되는 현상이 지속 됩니다, 아에 연결이 안되면 모르겠는데 초기화 후 접속 되던 와이파이가 비밀변경 하지도 않았는데 비밀번호가 맞지 않다면서 접속 불가 현상이 계속 발생합니다 정해진 시간에 주기적으로 발생한다면 문제를 찾기 쉽겠지만 너무 멋대로 발생하는 상황입니다
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남겨주신 증상의 경우 공유기 1~4 주황색 유선 LAN포트에 연결되어 있는 기기들 정보를 요청드립니다. 허브,PC,프린터,팩스 등의 정보가 필요하며 무선 연결이 불가할때 인터넷을 제외한 1~4 LAN 포트를 모두 제거시 해결되는지 확인해주시면 감사하겠습니다.
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초기화 하면 문제 없이 또 연결이 되는데 하루 이틀이나 랜덤하게 접속이 안되는 현상이 지속 됩니다, 아에 연결이 안되면 모르겠는데 초기화 후 접속 되던 와이파이가 비밀변경 하지도 않았는데 비밀번호가 맞지 않다면서 접속 불가 현상이 계속 발생합니다 정해진 시간에 주기적으로 발생한다면 문제를 찾기 쉽겠지만 너무 멋대로 발생하는 상황입니다
