답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 금일 새벽 IDC 전기 차단기에 문제가 생겨 국가별 접속 제한 등 일부 기능에 장애가 발생되었습니다. 현재 복구가 완료되었으며, 이와 같은 문제가 발생되지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.  


금번 업데이트 후 국가별접속제한 설정에서 문제가 발생합니다. 업데이트 이전 부터 국가허용에 대한민국만 설정해 두었었는데 업데이트 후 외부에서 접속이 안되어 새벽부터 확인해 보니 국가별접속제한 설정을 해제 하니 접속이 됩니다. 이동통신사 통신망 KT 및 인터넷 망 (LG유플러스, KT) 모두 외부에서 접속이 안되었습니다. 외부에서 공유기 접속 및 NAS 접속이 안되어 국가별접속제한을 해제하니 업데이트 이전 처럼 접속이 잘 됩니다. 그리고 국가별접속제한 설정에 들어가면 국가DB가 업데이트 되어야 하는데 계속 업데이트중이라고 뜨고 완료가 안됩니다. 해당 기능에 문제가 발생한 것으로 보이니 빠른 조치 바랍니다.