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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.04.07조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS 관리페이지 내의 시스템 설정 - 외부 접속 관리 메뉴에서 외부 접속 정책이 어떻게 설정되어있는지 확인이 필요합니다. 지정한 국가만 허용 설정이 되어있다면 외부 접속 허용 리스트에서 허용 국가 '일본' 일 추가하여 비교 바랍니다.

감사합니다.  


해외 접속시 레이드라이브 깔고 접속하려 하는데요, 접속이 안됩니다.

일본에서 접속하려 합니다.


첨부파일과 같이 에러코드가 뜹니다.

해결방법 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas400
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 관리페이지 내의 시스템 설정 - 외부 접속 관리 메뉴에서 외부 접속 정책이 어떻게 설정되어있는지 확인이 필요합니다. 지정한 국가만 허용 설정이 되어있다면 외부 접속 허용 리스트에서 허용 국가 '일본' 일 추가하여 비교 바랍니다.

감사합니다.  


해외 접속시 레이드라이브 깔고 접속하려 하는데요, 접속이 안됩니다. 일본에서 접속하려 합니다. 첨부파일과 같이 에러코드가 뜹니다. 해결방법 알려주세요


[2025-04-07 11:56:25]
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▲nas가 인터넷에 연결되어 있지 않다고 뜨네요
▼모뎀 인터넷이 불량 일 때에도 관리자 페이지는 인터넷에 연결 되었다고 함
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