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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.03.20조회 74

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용의 경우 원인 파악을 위해 PC의 Windows 세부 버전에 대한 확인이 필요합니다. 실행창에서 'winver' 명령어를 입력하여 Windows 정보 - 버전 부분을 확인 후 답변 남겨주시면 내부적으로 확인 후 연락드리겠습니다. ex) 24H2(OS 빌드 xxxxx.xxxx)

감사합니다.  


공유기 usb에 usb 허브를 연결하여 그 허브에 4개의 외장형 하드를 연결한 상태로 윈도우11에서 네트워크 드라이브 연결하여 사용하고 있습니다. 바로 이전 버전인 15.06.6까지는 아무런 이상없이 사용했는데. 아번에 15.06.0로 펌웨어 업그레이드 한 후, 휴지통에 문제가 생겼다는 메시지가 나오면서 네트워크 드라이브 사용에 에러가 생깁니다.

다시 15.06.6 버전으로 다운그레이드 하니 이런 에러가 생기지 않습니다.

왜 그런지요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A900m
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 원인 파악을 위해 PC의 Windows 세부 버전에 대한 확인이 필요합니다. 실행창에서 'winver' 명령어를 입력하여 Windows 정보 - 버전 부분을 확인 후 답변 남겨주시면 내부적으로 확인 후 연락드리겠습니다. ex) 24H2(OS 빌드 xxxxx.xxxx)

감사합니다.  


공유기 usb에 usb 허브를 연결하여 그 허브에 4개의 외장형 하드를 연결한 상태로 윈도우11에서 네트워크 드라이브 연결하여 사용하고 있습니다. 바로 이전 버전인 15.06.6까지는 아무런 이상없이 사용했는데. 아번에 15.06.0로 펌웨어 업그레이드 한 후, 휴지통에 문제가 생겼다는 메시지가 나오면서 네트워크 드라이브 사용에 에러가 생깁니다. 다시 15.06.6 버전으로 다운그레이드 하니 이런 에러가 생기지 않습니다. 왜 그런지요


[2025-03-20 11:46:01]
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