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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.03.12조회 19

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 남겨주신 내용만으로는 프로그램 동작 상의 문제인지 정확히 파악이 어렵습니다. 프로그램에서 해당 프로파일 접속 해제 후 삭제해주시고 새 프로파일을 추가하여 NAS와 PC 폴더 각 폴더 경로를 다시 잡아 증상 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


파일 첨부가 2개까지 밖에 안 되는군요 ...

1번 사진처럼 PC 폴더를 지정하면 2번 사진처럼 해당 경로에는 없는 폴더가 목록에 뜹니다. 본 파일들은 1번 사진에서 보이는 다른 프로파일인 BackUP 프로파일에 대상 파일목록으로, 다른 경로에 존재하는 파일입니다. 파일 시스템이 꼬인 건가요? 프로그램 재설치는 아직 해보지 않았습니다만, 이전부터 꽤 오랫동안 프로그램이 꼬여 있어서 문의 드립니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS400
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 남겨주신 내용만으로는 프로그램 동작 상의 문제인지 정확히 파악이 어렵습니다. 프로그램에서 해당 프로파일 접속 해제 후 삭제해주시고 새 프로파일을 추가하여 NAS와 PC 폴더 각 폴더 경로를 다시 잡아 증상 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


파일 첨부가 2개까지 밖에 안 되는군요 ... 1번 사진처럼 PC 폴더를 지정하면 2번 사진처럼 해당 경로에는 없는 폴더가 목록에 뜹니다. 본 파일들은 1번 사진에서 보이는 다른 프로파일인 BackUP 프로파일에 대상 파일목록으로, 다른 경로에 존재하는 파일입니다. 파일 시스템이 꼬인 건가요? 프로그램 재설치는 아직 해보지 않았습니다만, 이전부터 꽤 오랫동안 프로그램이 꼬여 있어서 문의 드립니다. 좋은 하루 되시기 바랍니다.


[2025-03-12 13:12:13]
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