답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 같이 Easy Mesh 해제 후 문제가 없다면 단순 기기 불량으로 보이진 않습니다. 망 구성이 어떻게 되어 있는지 상세 정보가 필요하오니 가능하시다면 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시어 원격지원을 통한 자세한 상담을 받아보셔야 할것으로 예상됩니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


AX8004M를 이용하고 있고~ 익스텐더를 이용해서 이지메시를 구성해서 사용중이었는데~~~ 인터넷 끊김 현상이 발생해서~~~~ AX8004M에 펌웨어도 업데이트해도 안되서~~~ 이지메시를 끊었더니 인터넷 끊김없이 잘 됩니다..... 그리고 다시키면 또 인터넷 끊김 현상이 발생합니다..... 그럴때면 관리 페이지도 붙었다 끊어졌다를 반복합니다~~~ 어떤부분을 확인해봐야 할까요?? A/S를 맡겨야 할까요?