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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.03.10조회 36

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상의 경우 원격 지원을 통한 문제점 파악이 필요해보입니다.

현재 공유기가 설치된 환경에 계시다면 도움드릴 수 있으니 원격 지원 준비 후 비밀글로 준비 되었음을 알려주시면 연락드리겠습니다. (쓰기가 되지 않는 PC면 됩니다.)

ipTIME 원격지원 서비스 사용자 가이드(Windows PC) <--클릭~!!

감사합니다.  


프로젝트 공용서버로 간이NAS 운영중에 있습니다.

실사용 인원은 20명이 채 안되는데 어느 날부터인가 쓰기 속도가 엄청 느려졌고

지금은 첨부 스크린샷과 같이 쓰기(파일저장)가 불가한 오류가 뜹니다.

이상하게도 다른 노트북 경우 공유기 바로 옆 자리에 두면 쓰기가 정상적으로 됩니다.

하지만 조금만 더 떨어진 자리에 있는 노트북에선 쓰기가 엄청 느려서 오류가 나면서 파일 저장이 불가합니다.

서버에 있는 파일일 내 노트북으로 복사하거나 서버에 있는 파일을 지우는 것은 가능합니다.

외장HDD 문제인줄 알고 다른 외장HDD나 USB를 물려봐도 역시 동일한 문제가 발생합니다.

무선망의 문제인지 무언가 간섭때문에 그런건지..

해결책을 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3004itl
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 원격 지원을 통한 문제점 파악이 필요해보입니다. 현재 공유기가 설치된 환경에 계시다면 도움드릴 수 있으니 원격 지원 준비 후 비밀글로 준비 되었음을 알려주시면 연락드리겠습니다. (쓰기가 되지 않는 PC면 됩니다.) ipTIME 원격지원 서비스 사용자 가이드(Windows PC) <--클릭~!!

감사합니다.  


프로젝트 공용서버로 간이NAS 운영중에 있습니다. 실사용 인원은 20명이 채 안되는데 어느 날부터인가 쓰기 속도가 엄청 느려졌고 지금은 첨부 스크린샷과 같이 쓰기(파일저장)가 불가한 오류가 뜹니다. 이상하게도 다른 노트북 경우 공유기 바로 옆 자리에 두면 쓰기가 정상적으로 됩니다. 하지만 조금만 더 떨어진 자리에 있는 노트북에선 쓰기가 엄청 느려서 오류가 나면서 파일 저장이 불가합니다. 서버에 있는 파일일 내 노트북으로 복사하거나 서버에 있는 파일을 지우는 것은 가능합니다. 외장HDD 문제인줄 알고 다른 외장HDD나 USB를 물려봐도 역시 동일한 문제가 발생합니다. 무선망의 문제인지 무언가 간섭때문에 그런건지.. 해결책을 부탁드립니다.


[2025-03-10 11:10:43]
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