AX3000SM

2025.03.07조회 66

김**AX3000SM

안녕하세요
AX3000SM 제품을 사용중에 있습니다.
그런데 사용중에 문의 내용이 있어 메일 드립니다. 내부 네트워크는 DHCP로 설정하여 사용하고 있는데요. 그런데 내부 네트워크 설정에 들어가면 사용중인 장치 정보가 나오는데요. mac address 만 나오고 IP 정보는 올라오지 않고 있습니다. 그런데 다른 IP TIME 공유기에서는 정상적으로 올라옵니다.

A1004 제품도 동일하게 IP TIME 제품인데요 그 제품은 IP 가 정상으로 올라옵니다

왜 그런지 확인 부탁드립니다.

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MAC.png68KB

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	AX3000SM
이름	김**
제품명	AX3000SM
인터넷 회선
첨부파일 #1	MAC.png (file size 68KB)

안녕하세요
AX3000SM 제품을 사용중에 있습니다.
그런데 사용중에 문의 내용이 있어 메일 드립니다.
내부 네트워크는 DHCP로 설정하여 사용하고 있는데요.
그런데 내부 네트워크 설정에 들어가면 사용중인 장치 정보가 나오는데요.
mac address 만 나오고 IP 정보는 올라오지 않고 있습니다.
그런데 다른 IP TIME 공유기에서는 정상적으로 올라옵니다.

A1004 제품도 동일하게 IP TIME 제품인데요 그 제품은 IP 가 정상으로 올라옵니다

왜 그런지 확인 부탁드립니다.

[2025-03-07 15:25:26]

▲	브로드컴이나 마벨 칩 적용된 공유기는 메시 지원이 불가능한가요?
▼	NAS 도우미로 접속시 관리자 페이지 접속 불가

572432		AX3000SM	김**	65
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	55