답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 참고하시어 확장기의 펌웨어 업그레이드 후 ip 주소를 상단 공유기 대역으로 설정 후 증상을 비교해주시기 바랍니다.
ipTIME Extender 펌웨어 수동 업그레이드 방법 <--클릭~!!
펌웨어 업그레이드 이후에도 증상이 동일한 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
1. 기존 무선공유기 IP - 172.16.x.x 대역
익스텐더 설정시 기본IP 192.168.0.254 로 설정 후 해당 ssid로 wifi 잡으면 인터넷이 안됩니다.
기본IP 문제 인가 싶어 공유기와 같은대역 172.16. 으로 줘봤는데 이경우는 wifi가 연결이 안됩니다.
연결중 IP정보 확인하면 192.168.0. 번대로 잡히고있는 중이구요....
어떻게 설정해야 익스텐더사용할수있을까요?
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문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 참고하시어 확장기의 펌웨어 업그레이드 후 ip 주소를 상단 공유기 대역으로 설정 후 증상을 비교해주시기 바랍니다.
ipTIME Extender 펌웨어 수동 업그레이드 방법 <--클릭~!!
펌웨어 업그레이드 이후에도 증상이 동일한 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다.
-고객지원상담전화
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익스텐더 설정시 기본IP 192.168.0.254 로 설정 후 해당 ssid로 wifi 잡으면 인터넷이 안됩니다.
기본IP 문제 인가 싶어 공유기와 같은대역 172.16. 으로 줘봤는데 이경우는 wifi가 연결이 안됩니다.
연결중 IP정보 확인하면 192.168.0. 번대로 잡히고있는 중이구요....
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