답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적인 속도 저하 현상은 기본 SSID 및 게스트 SSID 모두 발생해야 맞습니다. 기재해주신 증상의 경우 특정 스마트폰에서만 속도 저하 및 끊김이 있는지 다른 종류의 스마트폰 및 노트북들도 동일한지 확인이 필요합니다. 1. 기본 SSID 속도저하 발생시 게스트 SSID는 정상인데 다시 기본 SSID로 연결하면 정상인지 2. 여전히 기본 SSID 연결시 저하가 확인된다면 공유기를 껐다 켰을때 기본 SSID로도 정상화 되는지 3. 임시로 게스트 SSID를 켜놓고 게스트 SSID로만 이용 하였을때는 시간이 지나도 속도에 문제가 없는지 4. 간헐적 끊김 현상도 게스트 SSID로 연결시에는 발생하지 않는지 번거로우시더라도 문제점 파악을 위해 위 내용을 확인해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.  


인터넷이 간헐적으로 끊기구요 가끔가다 인터넷 속도가 300mbps에서 10mbps로 떨어집니다 금데 이 상황에서 wifi ssid를 추가하면 그 wifi는 또 속도가 잘 나와요 뭐가 문제일까요 사진 올려드려요