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공장초기화 안되는 문제

2025.02.17조회 61

박**NAS4DUALSKB

스크린샷 2025-02-17 155027.png

스크린샷 2025-02-17 160024.png

안녕하세요
NAS4DUAL 사용중인데 언젠가부터 공유기로부터 IP주소는 잘 받는데 게이트웨이는 안받아지는 문제가 있었는데 수동 설정하면 사용에는 문제가 없어서 잘 사용해오다가 지난주부터 윈도우 공유폴더 접속이 되지않아서 공장초기화를 해보려했더니 초기화 진행 화면은 문제없이 잘뜨고 초기화 완료창까지 잘 뜨는데 막상 다시 접속해보면 초기화가 전혀 되지않습니다;; 공유기는 교체해도 마찬가지여서 NAS 문제라고 생각했습니다. 어떤 부분이 문제이고 어떻게 해결해야할까요??

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답변

QnA
제  목공장초기화 안되는 문제
이름박**
제품명NAS4DUAL
인터넷 회선SKB
첨부파일 #1스크린샷 2025-02-17 155027.png (file size 43KB)
첨부파일 #2스크린샷 2025-02-17 160024.png (file size 50KB)
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안녕하세요 NAS4DUAL 사용중인데 언젠가부터 공유기로부터 IP주소는 잘 받는데 게이트웨이는 안받아지는 문제가 있었는데 수동 설정하면 사용에는 문제가 없어서 잘 사용해오다가 지난주부터 윈도우 공유폴더 접속이 되지않아서 공장초기화를 해보려했더니 초기화 진행 화면은 문제없이 잘뜨고 초기화 완료창까지 잘 뜨는데 막상 다시 접속해보면 초기화가 전혀 되지않습니다;; 공유기는 교체해도 마찬가지여서 NAS 문제라고 생각했습니다. 어떤 부분이 문제이고 어떻게 해결해야할까요??

[2025-02-17 15:50:35]
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▲싱크패드 X13 (20UF)가 BE3600QCA 무선 메시에 아예 접속을 못합니다.
▼570210 NAS1 관련 다시 문의 드립니다
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