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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.02.11조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드렸으나 받지 않으셔서 답글로 대신합니다.

어제 원격지원으로 정상 연결된 것을 확인했던 것으로 확인되며 가능하면 공유기가 설치된 환경에서 당사 고객센터로 유선 연락(1544-8695) 주시면 어제처럼 원격점검을 진행해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요?

공유기를 vpn L2TP 서버로 설정하고 접속 하고자 하는데 다음과 같은 에러나 뜨면서 접속이 안됩니다.

'연결을 완료하기전에 원격컴퓨터가 연결을 끊었습니다'

제가 뭘 잘못한 걸까요? 어떻게 수정하면 될까요?

윈도우10,11에서 같은 문제가 발생합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 받지 않으셔서 답글로 대신합니다. 어제 원격지원으로 정상 연결된 것을 확인했던 것으로 확인되며 가능하면 공유기가 설치된 환경에서 당사 고객센터로 유선 연락(1544-8695) 주시면 어제처럼 원격점검을 진행해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 공유기를 vpn L2TP 서버로 설정하고 접속 하고자 하는데 다음과 같은 에러나 뜨면서 접속이 안됩니다. '연결을 완료하기전에 원격컴퓨터가 연결을 끊었습니다' 제가 뭘 잘못한 걸까요? 어떻게 수정하면 될까요? 윈도우10,11에서 같은 문제가 발생합니다.


[2025-02-11 10:45:10]
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▲무선 연결 오류
▼네트워크 구성 문의입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
569472처리 완료vpn접속에러정**42
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실30
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