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wifi 끊김

2025.02.05조회 77

오**AX8004M500M

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

문의주신 증상의 경우 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 비교 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!!

안내드린 내용으로 해결되지 않는 경우 사용하는 공유기의 펌웨어 버전을 15.04.6버전으로 다운그레이드 하시어 동작을 비교 바랍니다. 아래 펌웨어 중 AX8004M 펌웨어 파일 다운로드 한 뒤 공유기 관리자 페이지 접속 > 관리도구 > 펌웨어 업그레이드에서 수동 업그레이드로 다운 그레이드 가능합니다.

ipTIME 공유기 펌웨어 15.04.6 <<--클릭~!!

감사합니다.

라는 답변을 받아 mac 주소 변경 후 재부팅했습니다. MAC 주소 변경은 다시 체크를 해제 해야 하나요?

답변

QnA
제  목wifi 끊김
이름오**
제품명AX8004M
인터넷 회선500M
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 문의주신 증상의 경우 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 비교 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!! 안내드린 내용으로 해결되지 않는 경우 사용하는 공유기의 펌웨어 버전을 15.04.6버전으로 다운그레이드 하시어 동작을 비교 바랍니다. 아래 펌웨어 중 AX8004M 펌웨어 파일 다운로드 한 뒤 공유기 관리자 페이지 접속 > 관리도구 > 펌웨어 업그레이드에서 수동 업그레이드로 다운 그레이드 가능합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 15.04.6 <<--클릭~!! 감사합니다. 라는 답변을 받아 mac 주소 변경 후 재부팅했습니다. MAC 주소 변경은 다시 체크를 해제 해야 하나요?

[2025-02-05 12:21:55]
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▲내부 전송 속도가 너무 안나와서 질문 드립니다.
▼WAN 포트 고장 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
568778처리 완료wifi 끊김오**76
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실75
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