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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.02.04조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

현재 문제점을 파악하고 있으며 조속히 펌웨어 수정을 통해 문제점을 해결 드릴 예정입니다. 향후 해결 펌웨어가 나오면 홈페이지 통해 공지 드리도록 하겠습니다.




감사합니다.  


와이파이의 잦은 끊킴이슈가 발생하여서 해당내용 관련글 검색해보니 동일 증상이 꽤 보입니다.

2.4g, 5g 둘다 끊킴이 발생합니다. (5g가 더 빈번합니다)

관련내용은 다른 사용자분들과 비슷하니

조속히 픽스된 펌업을 해주시면 감사하겠습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 현재 문제점을 파악하고 있으며 조속히 펌웨어 수정을 통해 문제점을 해결 드릴 예정입니다. 향후 해결 펌웨어가 나오면 홈페이지 통해 공지 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


와이파이의 잦은 끊킴이슈가 발생하여서 해당내용 관련글 검색해보니 동일 증상이 꽤 보입니다. 2.4g, 5g 둘다 끊킴이 발생합니다. (5g가 더 빈번합니다) 관련내용은 다른 사용자분들과 비슷하니 조속히 픽스된 펌업을 해주시면 감사하겠습니다.


[2025-02-04 10:16:38]
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▲AX8004T에서 T2400NS 로의 장비 교체 관련
▼t5008se에서 eash mesh controller를 켜면 iptv실시간방송이 끊깁니다.
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