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2025.01.15조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A2002SR 제품으로 내부 TEST시 증상 확인 되어 담당 부서에 내용 전달하였습니다. 하드웨어 고장은 아니며 펌웨어 쪽 오류로 예상됩니다. 문제점 파악되면 담당자를 통해 유선상 연락 드리도록 하겠습니다.

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민**조회 62펌웨어 자동 업그레이드 문의

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	A2002SR
인터넷 회선	KT 광랜

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A2002SR 제품으로 내부 TEST시 증상 확인 되어 담당 부서에 내용 전달하였습니다.
하드웨어 고장은 아니며 펌웨어 쪽 오류로 예상됩니다.
문제점 파악되면 담당자를 통해 유선상 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   

펌웨어 문제인가요

제품문제인가요

[2025-01-15 16:41:54]

▲	easymesh 익스텐더 ip 교체 후 접속 안됨 문의
▼	루프백 기능 지원 문의드립니다

567194		펌웨어 자동 업그레이드 문의	민**	62
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