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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.01.09조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 조건상 T5008SE 와 BE36000QCA 가 LAN TO LAN 으로 연결된 상태라면 오류 없이 에이전트로의 추가가 가능해야 합니다. 당사 전화 상담은 오전 10시~오후 5시 30분까지 가능함으로 원격 지원을 받으실 윈도우 컴퓨터가 준비되실 때 착신 번호로 연락을 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요?

T5008SE
- AX3000SM
- A1000NS

를 메쉬로 구성해고 쓰고 있었습니다.

A1000NS가 성능이 너무 떨어져서
BE3600QCA 을 구매해서 대체 하려고
연결해서 메쉬를 구성했습니다.

잘 진행되다가
유선 Agent 연결에서
망구성 완료를 실패하였습니다. 로 나옵니다.

이지 메시 화면 에서는 연결 중 상태이고
ip도 정상이고 연결도 되는데
메쉬 구성에만 들어가지 못하고 있습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE3600QCA
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 조건상 T5008SE 와 BE36000QCA 가 LAN TO LAN 으로 연결된 상태라면 오류 없이 에이전트로의 추가가 가능해야 합니다. 당사 전화 상담은 오전 10시~오후 5시 30분까지 가능함으로 원격 지원을 받으실 윈도우 컴퓨터가 준비되실 때 착신 번호로 연락을 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? T5008SE - AX3000SM - A1000NS 를 메쉬로 구성해고 쓰고 있었습니다. A1000NS가 성능이 너무 떨어져서 BE3600QCA 을 구매해서 대체 하려고 연결해서 메쉬를 구성했습니다. 잘 진행되다가 유선 Agent 연결에서 망구성 완료를 실패하였습니다. 로 나옵니다. 이지 메시 화면 에서는 연결 중 상태이고 ip도 정상이고 연결도 되는데 메쉬 구성에만 들어가지 못하고 있습니다.


[2025-01-09 14:24:53]
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