메뉴 바로가기본문 바로가기

A3MU 5G 안되고, 전체 끊김 현상

2025.01.07조회 71

정**A3MUKT 기가슬림

20250106_201936.jpg

Screenshot_20250106_195239_Settings.jpg

안녕하세요.
A3MU를 가지고 있습니다.(A/S 기간은 몇달전에 끝남) 집을 이사하여 KT 기가슬림으로 바꿨고, 안방 화장실 쪽이 와이파이가 거의 도달하지 못하여 A3MU를 연결하려고 했습니다.

1. KT 기가 단말기에 WPS 버튼 없음 -> 간편설정으로 하여 연결 -> 2.4ghz는 연결되지만 5ghz는 핸드폰 연결안됨. (핸드폰은 갤럭시 노트20이며, 화면에 "인터넷 연결 확실치 않음"으로 뜸.) KT 기가단말기로 5GHZ 직결하면 높은 속도가 나왔었음.

2. 다시 초기화 후 앱으로 연결 시도 -> 여전히 2.4ghz는 연결되지만 5ghz는 연결안됨.

3. 마지막으로 다시 초기화 후 2.4Ghz-> 2.4ghz, 5ghz -> 5ghz로 연결하여 2.4GHz로 연결.
-> 2.4Ghz는 연결은 되지만 5분마다 계속 연결이 끊겨 다시 연결해줘야 하는 현상 발생.

도대체 원인이 뭘까요?

감사합니다. 안녕히 계세요.

첨부파일

답변

QnA
제  목A3MU 5G 안되고, 전체 끊김 현상
이름정**
제품명A3MU
인터넷 회선KT 기가슬림
첨부파일 #120250106_201936.jpg (file size 1400KB)
첨부파일 #2Screenshot_20250106_195239_Settings.jpg (file size 315KB)
목록보기

20250106_201936.jpg

Screenshot_20250106_195239_Settings.jpg

안녕하세요. A3MU를 가지고 있습니다.(A/S 기간은 몇달전에 끝남) 집을 이사하여 KT 기가슬림으로 바꿨고, 안방 화장실 쪽이 와이파이가 거의 도달하지 못하여 A3MU를 연결하려고 했습니다. 1. KT 기가 단말기에 WPS 버튼 없음 -> 간편설정으로 하여 연결 -> 2.4ghz는 연결되지만 5ghz는 핸드폰 연결안됨. (핸드폰은 갤럭시 노트20이며, 화면에 "인터넷 연결 확실치 않음"으로 뜸.) KT 기가단말기로 5GHZ 직결하면 높은 속도가 나왔었음. 2. 다시 초기화 후 앱으로 연결 시도 -> 여전히 2.4ghz는 연결되지만 5ghz는 연결안됨. 3. 마지막으로 다시 초기화 후 2.4Ghz-> 2.4ghz, 5ghz -> 5ghz로 연결하여 2.4GHz로 연결. -> 2.4Ghz는 연결은 되지만 5분마다 계속 연결이 끊겨 다시 연결해줘야 하는 현상 발생. 도대체 원인이 뭘까요? 감사합니다. 안녕히 계세요.

[2025-01-07 12:11:10]
목록보기
▲Wi-Fi 6E 2.4GHz 실효속도
▼미디어텍 펌웨어
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved