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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.01.02조회 29

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
제품의 문제로 보이며 아래 링크를 참고하여 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 함께 입고해 주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


전원을 켜면 전원불만 들어오고 다른 동작은 전혀 안됩니다. A/S를 받아야 될 것 같은데 어떻게 하면 될까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS2e
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 제품의 문제로 보이며 아래 링크를 참고하여 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 함께 입고해 주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


전원을 켜면 전원불만 들어오고 다른 동작은 전혀 안됩니다. A/S를 받아야 될 것 같은데 어떻게 하면 될까요?


[2025-01-02 12:57:57]
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▲Mesh 환경에서 IPTV 설정방법
▼LACP 문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
565922처리 완료NAS 제품 이상고**65
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실28
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