답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 첨부 드린 최신 드라이버로 재설치 후 동작 비교 바랍니다. ipTIME USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 <<--클릭~!! 이후에도 문제점이 동일하다면 먼저 USB 포트를 변경하여 동작 비교 바라며, 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락 주시면 원격 점검 도와드리도록 하겠습니다. - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. 해당 제품을 구매 후에 프로그램 다운로드 후 와이파이를 잡는데, 5G가 무선와이파이 목록에 뜨는데, 접속하려면 접속이 되지 않는다는 문구가 뜨면서 2.4G 만 잡아서 사용중에 있습니다. 해당 제품 구매 시 5G 접속하려고 샀는데, 제품의 하자인지? 해결방법문의부탁드립니다.