답변문의 답변드리겠습니다.

2024.12.24조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문제점 파악을 위해 현재 펌웨어 버전 확인요청드립니다.

오늘 기준 AX2004M 제품의 최신 펌웨어는 15.04.6이며 버전이 낮다면 업데이트 후 확인요청드립니다.

감사합니다.

USB에 메모리는 정상 작동 되지만
3.5외부전원있는 외장하드는 동작 안하는문제가 있습니다.

외장하드의 경우 PC 등에서는 정상 작동되고 외장하드 두 종류 사용이 안됩니다.

질문

황**조회 53공유기 USB 문제

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	AX2004M
인터넷 회선	SKB 기가

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문제점 파악을 위해 현재 펌웨어 버전 확인요청드립니다.

오늘 기준 AX2004M 제품의 최신 펌웨어는 15.04.6이며 버전이 낮다면 업데이트 후 확인요청드립니다.

감사합니다.   

USB에 메모리는 정상 작동 되지만 
3.5외부전원있는 외장하드는 동작 안하는문제가 있습니다.

외장하드의 경우 PC 등에서는 정상 작동되고 
외장하드 두 종류 사용이 안됩니다.

[2024-12-24 14:48:19]

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565416		공유기 USB 문제	황**	53
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