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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.12.20조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 참조하여 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 기기 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 메모지에 성함, 연락처만 간단히 적어서 동봉 부탁 드립니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


잠깐 자리 비워서 전화를 못 받았어요~ 죄송합니다! PC선이랑 전원만 연결하고 시도해도 복구 실패라고 해서 점검 보내려고 합니다. 따로 접수 할 것 없이 바로 택배 보내면 될까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004SE
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 참조하여 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 기기 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 메모지에 성함, 연락처만 간단히 적어서 동봉 부탁 드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


잠깐 자리 비워서 전화를 못 받았어요~ 죄송합니다! PC선이랑 전원만 연결하고 시도해도 복구 실패라고 해서 점검 보내려고 합니다. 따로 접수 할 것 없이 바로 택배 보내면 될까요?


[2024-12-20 14:04:23]
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▲공유기를 허브모드로 이용시 ddns 및 WOL 기능 사용 가능 여부
▼NAS 관리툴 화면이 너무 작아요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
565154처리 완료기기점검이**56
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실31
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