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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.12.16조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우, 제품의 문제이거나 유선랜카드와 SG24000A의 호환성 문제로 보입니다. 먼저 AX3000R - SG24000A - PC 1대만 연결하여 속도를 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 속도가 10Mbps로 나온다면, 다른 유선랜카드를 사용하여 속도를 비교해주시기 바랍니다. 다른 유선랜카드로도 동일하게 속도가 저하된다면, 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 한달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배사를 이용하여 착불로 구매 영수증과 함께 제품을 아래의 주소지로 발송 부탁드립니다.

감사합니다.  


기술적인 질문이 있습니다.

기존에 SW2400+ A2004+H798 구성으로 100M-네트웍을 구성해서 사용했습니다. 이사를 와서 KT 기가 인터넷을 사용하게 되어서 문의 후 어느정도의 속도 저하를 염두에 두고 cat5e cable 변경없이 다음과 같이 장비교환으로 1Gbps-네트웍을 구성하게되었습니다.

(1) SG24000A (24포트 기가 스위칭허브) +
(2) AX3000R (와이파이6 유무선 공유기) +
(3) H8008-IGMP (8포트 기가비트 스위칭허브)

다음과 같은 순서로 기기를 변경하여 설치하였습니다.
(1) H8008-IGMP (8포트 기가비트 스위칭허브) --> OK, Network 속도 이전과 동일.
(2) AX3000R (와이파이6 유무선 공유기) 연결 --> OK, 속도 올라감, Wifi 속성에 보면 링크속도(수신/송신)가 574/459 (Mbps)로 표시됨.
(3) SG24000A (24포트 기가 스위칭허브) 연결 --> 속도가 10Mbps 이하로 나옴. Ethernet 속성에 보면 링크속도(수신/송신)가 10/10 (Mbps)로 표시되며, 속도를 자동에서 100M 및 1G 등으로 수동설정하면 Ethernet 상태가 "네트워크 케이블 언플러그됨" 으로 변경됩니다.

도움을 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명SG24000A
인터넷 회선KT기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우, 제품의 문제이거나 유선랜카드와 SG24000A의 호환성 문제로 보입니다. 먼저 AX3000R - SG24000A - PC 1대만 연결하여 속도를 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 속도가 10Mbps로 나온다면, 다른 유선랜카드를 사용하여 속도를 비교해주시기 바랍니다. 다른 유선랜카드로도 동일하게 속도가 저하된다면, 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 한달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배사를 이용하여 착불로 구매 영수증과 함께 제품을 아래의 주소지로 발송 부탁드립니다.

감사합니다.  


기술적인 질문이 있습니다. 기존에 SW2400+ A2004+H798 구성으로 100M-네트웍을 구성해서 사용했습니다. 이사를 와서 KT 기가 인터넷을 사용하게 되어서 문의 후 어느정도의 속도 저하를 염두에 두고 cat5e cable 변경없이 다음과 같이 장비교환으로 1Gbps-네트웍을 구성하게되었습니다. (1) SG24000A (24포트 기가 스위칭허브) + (2) AX3000R (와이파이6 유무선 공유기) + (3) H8008-IGMP (8포트 기가비트 스위칭허브) 다음과 같은 순서로 기기를 변경하여 설치하였습니다. (1) H8008-IGMP (8포트 기가비트 스위칭허브) --> OK, Network 속도 이전과 동일. (2) AX3000R (와이파이6 유무선 공유기) 연결 --> OK, 속도 올라감, Wifi 속성에 보면 링크속도(수신/송신)가 574/459 (Mbps)로 표시됨. (3) SG24000A (24포트 기가 스위칭허브) 연결 --> 속도가 10Mbps 이하로 나옴. Ethernet 속성에 보면 링크속도(수신/송신)가 10/10 (Mbps)로 표시되며, 속도를 자동에서 100M 및 1G 등으로 수동설정하면 Ethernet 상태가 "네트워크 케이블 언플러그됨" 으로 변경됩니다. 도움을 부탁드립니다.


[2024-12-16 13:04:43]
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