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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.12.06조회 119

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 기본 관리자 계정 admin 의 패스워드가 변경되지 않은 상태이거나 DNS 문제입니다. 다음의 내용을 참고하여 해당사항이 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

1. NAS 관리툴로 접속합니다.
2. 폴더 / 사용자 관리 - 사용자 관리로 이동합니다.
3. 우측 admin 계정을 클릭합니다.
4. 현재 암호를 확인하여 기본 암호 admin 을 그대로 사용하신다면 다른 비밀번호로 수정하고 저장하기를 클릭해주시기 바랍니다.
5. 시스템 설정 - 네트워크 설정으로 이동합니다.
6. 유선IP 주소 설정에 DNS 항목을 선택하고 다음의 값을 입력합니다.
168.126.63.1 / 164.124.101.2

감사합니다.  


안녕하세요?
딱히 초기화도 하지 않았는데 nas4 dual에 설정해 둔 ipdisk 접속이 되지 않습니다. nas 초기 설정 화면 [시스템 정보] 메뉴에 보면 ipdisk 서버는 [등록중]으로 돼 있는데, [서비스] > [ipDISK (DDNS) 서비스]에 들어가면 아래 문구가 표시됩니다.

[NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다.
네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다.]

인터넷은 정상적으로 작동하고 있고, 다른 설정 페이지에서는 이 문구가 뜨지 않습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4 dual
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 기본 관리자 계정 admin 의 패스워드가 변경되지 않은 상태이거나 DNS 문제입니다. 다음의 내용을 참고하여 해당사항이 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 1. NAS 관리툴로 접속합니다. 2. 폴더 / 사용자 관리 - 사용자 관리로 이동합니다. 3. 우측 admin 계정을 클릭합니다. 4. 현재 암호를 확인하여 기본 암호 admin 을 그대로 사용하신다면 다른 비밀번호로 수정하고 저장하기를 클릭해주시기 바랍니다. 5. 시스템 설정 - 네트워크 설정으로 이동합니다. 6. 유선IP 주소 설정에 DNS 항목을 선택하고 다음의 값을 입력합니다. 168.126.63.1 / 164.124.101.2

감사합니다.  


안녕하세요? 딱히 초기화도 하지 않았는데 nas4 dual에 설정해 둔 ipdisk 접속이 되지 않습니다. nas 초기 설정 화면 [시스템 정보] 메뉴에 보면 ipdisk 서버는 [등록중]으로 돼 있는데, [서비스] > [ipDISK (DDNS) 서비스]에 들어가면 아래 문구가 표시됩니다. [NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다. 네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다.] 인터넷은 정상적으로 작동하고 있고, 다른 설정 페이지에서는 이 문구가 뜨지 않습니다.


[2024-12-06 10:39:42]
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▲공유기 설정 페이지 장애인 웹접근성 미비
▼N604V 공유기 와이파이가 잘 안터져요
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