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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.11.29조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다.

현재 TEST가 가능한 8GB USB 메모리로 PC에 직접 인식 시에도 포맷이 필요한 상태로 확인되며, 해당 하드 포맷 후 동작 여부를 확인해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


nas2dual 사용중입니다.

백업을 받고자 나스에 외장하드를 연결 했는데요

관리자모드에선 USB를 인식 하는데 탐색기 모드에서는 인식이 안 되네요

관리자모드도 여러번 시도 끝에 인식이 되었습니다.

용량이 커서 그런가해서 일반 USB스틱도 시도해 봤는데 동일하게 인식이 안 됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 현재 TEST가 가능한 8GB USB 메모리로 PC에 직접 인식 시에도 포맷이 필요한 상태로 확인되며, 해당 하드 포맷 후 동작 여부를 확인해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


nas2dual 사용중입니다. 백업을 받고자 나스에 외장하드를 연결 했는데요 관리자모드에선 USB를 인식 하는데 탐색기 모드에서는 인식이 안 되네요 관리자모드도 여러번 시도 끝에 인식이 되었습니다. 용량이 커서 그런가해서 일반 USB스틱도 시도해 봤는데 동일하게 인식이 안 됩니다.


[2024-11-29 11:43:58]
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