답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 현재 2번 하드를 새하드디스크로 교체 후 추가 진행이 안되며, NAS의 2번쪽 슬롯 혹은 해당 HDD의 문제로 의심됩니다. 고객님께서 여분 HDD로 추가가 정상적으로 되는지 비교해주시기로 하였으며, 동일하거나 여분 HDD가 없으신 경우에는 당사 A/S 주소지로 입고 후 슬롯 점검을 해드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas4dual 사용중 2번 디스크에서 문제가 생겨 제거 후 새 디스크 교체하는데 디스크 추가가 안 됩니다. 처음에는 추가가 되다 애러가 나더니 이후 추가 자체가 안 되네요 관련 내용 첨부 합니다