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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.11.27조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 연락 드려 안내 드렸습니다.
현재 외부에 계신 상태이셔서 PC와 공유기만 연결 후 접속 비교 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


제 공유기는 AX8004M 입니다
지난 주 쯤 관리자 접속해 펌웨어 최신버전으로 업데이트 진행 했습니다. 업데이트 잘 되었구요, 공유기도 잘 작동합니다.

하지만 관리자 접속이 안됩니다.

CPU LED가 정상적으로 1초에 한번씩 깜빡거리고, 공유기도 정상 작동 중 입니다.

관리자 접속을 192.168.xx.xx 로 접속해도 접속이 안되고, iptime 검색기를 실행하면 공유기는 바로 찾는데 접속이 전혀 안됩니다.

해결 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 안내 드렸습니다. 현재 외부에 계신 상태이셔서 PC와 공유기만 연결 후 접속 비교 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


제 공유기는 AX8004M 입니다 지난 주 쯤 관리자 접속해 펌웨어 최신버전으로 업데이트 진행 했습니다. 업데이트 잘 되었구요, 공유기도 잘 작동합니다. 하지만 관리자 접속이 안됩니다. CPU LED가 정상적으로 1초에 한번씩 깜빡거리고, 공유기도 정상 작동 중 입니다. 관리자 접속을 192.168.xx.xx 로 접속해도 접속이 안되고, iptime 검색기를 실행하면 공유기는 바로 찾는데 접속이 전혀 안됩니다. 해결 부탁드립니다.


[2024-11-27 11:22:47]
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▲ax1500sr 와이파이 인식 문제로 어제 원격조치 받고 기기 보냅니다
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