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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.11.26조회 17

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

CAM과 연결하려는 WiFi 공유기의 펌웨어 업그레이드 진행 후 문제가 해결되었습니다.

감사합니다.  


계속 캠을 리셋 여러번 해 보았고 캠에서는 네트워크 연결이 정상적으로 되었다고 멘트가 나오는데 첨부파일 이미지 처럼 어플에서는 캠을 찾지 못합니다. 어떻게 해결 해야 하나요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C500
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. CAM과 연결하려는 WiFi 공유기의 펌웨어 업그레이드 진행 후 문제가 해결되었습니다.

감사합니다.  


계속 캠을 리셋 여러번 해 보았고 캠에서는 네트워크 연결이 정상적으로 되었다고 멘트가 나오는데 첨부파일 이미지 처럼 어플에서는 캠을 찾지 못합니다. 어떻게 해결 해야 하나요


[2024-11-26 13:31:35]
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▲와이파이 로그를 보면 연결이 끊겨있습니다.
▼NAS ftp 외부접속 문제
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