메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2024.11.13조회 26

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용 확인 후 담당자를 통해 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요,
어제 지원 받은 이후

컨트롤러, 에이전트간 통신이 계속 정상적으로 보이다가 오늘 아침에 다시 연결이 끊어진 상태를 유지합니다.

무선 스테이션을 옮겨보면 옮겨지지 않다가 이런 증상이 나는 것 같다고 말씀드렸었는데 좀 더 확인이 필요합니다.

아침에 테스트 해 본 내용은 아래와 같습니다.


에이전트에 연결된 무선 스테이션을 다른 에이전트로 이동시켜보았는데 변경되지 않았습니다.

몇분 후 컨트롤러의 이름이 사라지고 맥어드레스로 보입니다. 다시 몇분 후 컨트롤러의 이름이 다시 보이고 에이전트들과 연결이 끊어진 상태로 표시됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX7800M-6E
인터넷 회선회사 네트워크
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용 확인 후 담당자를 통해 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 어제 지원 받은 이후 컨트롤러, 에이전트간 통신이 계속 정상적으로 보이다가 오늘 아침에 다시 연결이 끊어진 상태를 유지합니다. 무선 스테이션을 옮겨보면 옮겨지지 않다가 이런 증상이 나는 것 같다고 말씀드렸었는데 좀 더 확인이 필요합니다. 아침에 테스트 해 본 내용은 아래와 같습니다. 에이전트에 연결된 무선 스테이션을 다른 에이전트로 이동시켜보았는데 변경되지 않았습니다. 몇분 후 컨트롤러의 이름이 사라지고 맥어드레스로 보입니다. 다시 몇분 후 컨트롤러의 이름이 다시 보이고 에이전트들과 연결이 끊어진 상태로 표시됩니다.


[2024-11-13 10:49:13]
목록보기
▲DDNS 차단 확인 부탁드립니다.
▼메시 및 간이 nas 끊김 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved