메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2024.11.08조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선상 안내드린 내용의 조치 방법입니다.
아래의 링크를 통해 조치 후에도 증상이 동일하시다면 기기를 교체하시는 것을 권장드립니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


최근2주전쯤부터 와이파이수신호가 잘잡히지않아, 전원플러그를 뺏다 다시연결하니 연결이되었다 안되었다 .하였습니다. 그리고3일전 또 같은현상이있어 전원플러그도 다시꽂아보고했는데 핸드폰에 와이파이가 아얘잡히질않아. 이곳 홈페이지 또는 유투브에서 연결장애체크도해보고. 검색기도다운받고. 펌웨어업그레이드? 도 시도해보았고. 통신사 연결후. 인터넷진단도받았으나 연결이되지않습니다. 그러나 업그레이드 진행중 공유기와의통신에실패하였다고 창이계속뜨네요. 초기화도진행해보았는데. 아무것도 되지않습니다. 갑자기이렇게.안될수도있나요? 빠른답변부탁드립니다. 첨부사진을 더올리고싶은데 2개밖에되지않아. 우선첨부합니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N2E
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선상 안내드린 내용의 조치 방법입니다. 아래의 링크를 통해 조치 후에도 증상이 동일하시다면 기기를 교체하시는 것을 권장드립니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


최근2주전쯤부터 와이파이수신호가 잘잡히지않아, 전원플러그를 뺏다 다시연결하니 연결이되었다 안되었다 .하였습니다. 그리고3일전 또 같은현상이있어 전원플러그도 다시꽂아보고했는데 핸드폰에 와이파이가 아얘잡히질않아. 이곳 홈페이지 또는 유투브에서 연결장애체크도해보고. 검색기도다운받고. 펌웨어업그레이드? 도 시도해보았고. 통신사 연결후. 인터넷진단도받았으나 연결이되지않습니다. 그러나 업그레이드 진행중 공유기와의통신에실패하였다고 창이계속뜨네요. 초기화도진행해보았는데. 아무것도 되지않습니다. 갑자기이렇게.안될수도있나요? 빠른답변부탁드립니다. 첨부사진을 더올리고싶은데 2개밖에되지않아. 우선첨부합니다.


[2024-11-08 14:56:51]
목록보기
▲ax3000bcm 이지 메시 문의
▼사설 IP 환경에 공유기 연결 질문 드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
560822처리 완료인터넷연결배**51
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실33
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved