답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부주신 동영상의 상황으로는 5GHz 또한 점멸을 하고 있습니다.
2.4GHz를 중단하거나 MESH 설정등에 대한 별다른 이력이 없다면 이전 안내해드린 내용과 같이 공유기 초기화를 통해 기본 상태에서의 동작 확인이 반드시 필요합니다.
리셋 직후에도 불빛이 안들어오는 상태라면 제품에 대한 문제일 수 있으므로 입고를 통한 기기 점검을 받아 보시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
사진으로 확인이 어렵다 답변주셔서 동영상으로 다시 첨부합니다.
2.4G LED가 들어오지 않습니다.
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2.4GHz를 중단하거나 MESH 설정등에 대한 별다른 이력이 없다면 이전 안내해드린 내용과 같이 공유기 초기화를 통해 기본 상태에서의 동작 확인이 반드시 필요합니다.
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