C500 QR코드 인증 관련 질문입니다.

Question

아래글에 답변 달아주셨는데 해당 기기와 스마트폰 모두 2.4G로 설정한 후에 시도하였습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

APP 설치 과정 중 무선 네트워크 선택에서 2.4GHz의 WiFi 암호를 잘못 입력하여 나타난 현상으로 추정되었습니다.
정확한 암호로 수정 후 설치가 완료되었습니다.

감사합니다.

아래글에 답변 달아주셨는데 해당 기기와 스마트폰 모두 2.4G로 설정한 후에 시도하였습니다.