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C500 플리커현상

2024.10.30조회 84

김**C500KT 광랜

KakaoTalk_20241030_103520100.jpg

화면 캡처 2024-10-30 103437.jpg

파일첨부 1과 2와 같이 송출화면에 줄이 그어지는 현상이 생깁니다.

해당 제품을 구매한지는 2024년 03월 23일 인터넷으로 구매 하였으며,

해당 현상이 생긴지는 약 2주 정도 된거같습니다.(제품 초기엔 해당 현상이 없었음)

해당 현상에 대해 AS 신청하면 되는건지 문의합니다.

AS가능시, 첨부해야할 서류와 보내야할 주소 등 관련자료 있으시면 안내해주시기 바랍니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목C500 플리커현상
이름김**
제품명C500
인터넷 회선KT 광랜
첨부파일 #1KakaoTalk_20241030_103520100.jpg (file size 669KB)
첨부파일 #2화면 캡처 2024-10-30 103437.jpg (file size 23KB)
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KakaoTalk_20241030_103520100.jpg

화면 캡처 2024-10-30 103437.jpg

파일첨부 1과 2와 같이 송출화면에 줄이 그어지는 현상이 생깁니다. 해당 제품을 구매한지는 2024년 03월 23일 인터넷으로 구매 하였으며, 해당 현상이 생긴지는 약 2주 정도 된거같습니다.(제품 초기엔 해당 현상이 없었음) 해당 현상에 대해 AS 신청하면 되는건지 문의합니다. AS가능시, 첨부해야할 서류와 보내야할 주소 등 관련자료 있으시면 안내해주시기 바랍니다.

[2024-10-30 10:30:52]
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