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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.10.21조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 안내드렸던 것처럼 mobile manager - 수동 추가에서 ddns 주소로 추가 후 이용해보시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

공유기 전원이 차단된 이후 다시 연결될 시에 모바일 매니져 또는 WOL이 미작동하여 확인해보니 모바일매니져에서 해당 공유기가 없는 공유기처럼 처리되어 외부에서 모바일로 접속 및 컴퓨터 켜기등이 불가함을 확인했습니다.

공유기에 공급되는 전원이 차단이후 다시 전원이 연결될 시에 모바일에서 관리가 가능한 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내드렸던 것처럼 mobile manager - 수동 추가에서 ddns 주소로 추가 후 이용해보시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 전원이 차단된 이후 다시 연결될 시에 모바일 매니져 또는 WOL이 미작동하여 확인해보니 모바일매니져에서 해당 공유기가 없는 공유기처럼 처리되어 외부에서 모바일로 접속 및 컴퓨터 켜기등이 불가함을 확인했습니다. 공유기에 공급되는 전원이 차단이후 다시 전원이 연결될 시에 모바일에서 관리가 가능한 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.


[2024-10-21 11:34:00]
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