NAS 다운로드 이상증상 문의

잘쓰다가 최근 이상 현상과 함께 다운로드가 안됩니다 굉장히 오래 걸리면서 다운로드 자체가 안되며 개별 파일 다운로드시 깨집니다 관리툴에서는 특이 오류 없었습니다 디스크검사도 해보고, 재시작도 해보고, 펌업도 해봤습니다 캡쳐본 첨부드릴텐데 원인 확인을 위한 추가정보 알려주시면 확인해서 더올리겠습니다