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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.10.08조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관리툴 - 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드 에서 확장 모듈이 설치됨으로 표기되어 있는지 확인 부탁 드립니다. 확장 모듈 미설치로 나오는 경우 펌웨어 자동 업그레이드를 한번 더 눌러 설치됨으로 나오는지 확인 바라며, 동일한 경우 HDD, 나스 문제일 가능성이 있음으로 여분 하드가 있다면 다른 하드 장착 후 추가 확인이 필요해 보입니다.

감사합니다.  


usb 로 백업이 너무 진행이 안되어
관리자페이지/탐색기모드에서 압축하여
pc로 다운로드 하려고 하는데
확장모듈 없다고 안 됩니다

펌웨어는 최신입니다(1.4.84)


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리툴 - 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드 에서 확장 모듈이 설치됨으로 표기되어 있는지 확인 부탁 드립니다. 확장 모듈 미설치로 나오는 경우 펌웨어 자동 업그레이드를 한번 더 눌러 설치됨으로 나오는지 확인 바라며, 동일한 경우 HDD, 나스 문제일 가능성이 있음으로 여분 하드가 있다면 다른 하드 장착 후 추가 확인이 필요해 보입니다.

감사합니다.  


usb 로 백업이 너무 진행이 안되어 관리자페이지/탐색기모드에서 압축하여 pc로 다운로드 하려고 하는데 확장모듈 없다고 안 됩니다 펌웨어는 최신입니다(1.4.84)


[2024-10-08 13:12:24]
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▲소리
▼원격데스크톱 접속 오류 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
557950처리 완료백업이**75
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실51
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