가드단말기 인터넷 연결 끊김

Question

T16000M 사용 후 카드단말기가 연결이 되다 안되다 합니다.
임시방편으로 인터넷 단말기에 허브 연결 후 사용 하니 되내요.
원인을 좀 알고 싶내요 혹시 NAT 설정을 비활성 하면 될까요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다.

증상만으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다.

T16000M에 연결된 PC들도 끊김이 있는지 확인해주시기 바라며
가능하시다면 제품이 설치된 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다.

고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

T16000M 사용 후 카드단말기가 연결이 되다 안되다 합니다.
임시방편으로 인터넷 단말기에 허브 연결 후 사용 하니 되내요.
원인을 좀 알고 싶내요 혹시 NAT 설정을 비활성 하면 될까요