답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드셔 사과 말씀드립니다. 14버전에서 15버전으로의 설정은 백업이 가능하지만 15버전의 파일은 14버전에서 호환이 불가하여 다운 그레이드시 기존 설정을 불러드릴 수 없습니다. 양해 말씀드리며, 15버전에서 QOS가 빠른 시일내 수정 될 수 있도록 건의사항과 함께 개발 부서에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 15 버전에서 14 버전으로 다운그레이드하고 설정 파일 복구를 시도하였으나 실패했습니다.(손상) 실제로 파일을 열어보니 이렇게 나옵니다 'Ait?g'???P]첸w' 인코딩을 바꿔도 마찬가지입니다. 설정 백업 기능이 오류인지 체크해주시기 바랍니다. 이 파일을 복구할 방법이 없는지 확인해주세요